Privacybeleid

Privacybeleid

Royal Talens vindt het van groot belang dat er zorgvuldig met persoonsgegevens wordt omgegaan. Persoonsgegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Wij houden ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt.

Dat betekent bijvoorbeeld dat wij:

  • vermeld duidelijk voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dit doen wij via deze privacyverklaring;
  • de verzameling van persoonsgegevens beperken tot uitsluitend de persoonsgegevens die nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
  • vraag eerst expliciete toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming vereist is;
  • uw gegevens niet aan derden doorgeven, tenzij dit noodzakelijk is om de gevraagde dienst te kunnen leveren of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn;
  • Wanneer wij uw gegevens delen, maak dan afspraken met derde partijen om ervoor te zorgen dat deze niet voor andere doeleinden worden gebruikt;
  • passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in opdracht van ons persoonsgegevens verwerken;
    uw recht respecteren om uw persoonsgegevens ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Gebruik van persoonlijke gegevens

Bij het gebruik van onze diensten en websites laat u bepaalde gegevens bij ons achter. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij verwerken niet altijd alle onderstaande gegevens. Dat is afhankelijk van welke diensten en functionaliteiten u op onze websites gebruikt. Zo verwerken wij alleen uw CV als u online bij ons solliciteert en uw telefoonnummer alleen als u een contactverzoek bij ons doet.

Persoonlijke gegevens

Afhankelijk van de diensten en functionaliteiten die u op onze websites gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens van u verwerken:

  • naam
  • bedrijfsgegevens
  • CV
  • e-mailadres
  • gebruikersnaam
  • seks
  • informatie die u zelf invoert in een open veld, zoals een forumpost of een bericht in het contactformulier
  • inloggegevens
  • belangen
  • naam
  • profielnaam
  • schermnaam
  • Je surfgedrag op onze websites
  • Telefoonnummer
  • Doeleinden

Wij verwerken bovenstaande gegevens voor één of meerdere van de volgende doeleinden (afhankelijk van welke diensten of functionaliteiten je gebruikt):

  • om u de mogelijkheid te bieden artikelen te bestellen via onze websites en gebruik te maken van alle functionaliteiten en diensten op de websites.
  • om uw bestelling te verwerken en u te informeren over de voortgang ervan.
  • om uw aanvraag te verwerken.
  • om uw klacht over een bedrijf of uw reactie op een klacht te verwerken.
  • om u te benaderen over uw klacht, omdat wij hier onderzoek naar willen doen
  • om met u te communiceren door het verzenden van elektronische nieuwsbrieven en/of post.
  • om u gepersonaliseerde nieuwsbrieven te sturen op basis van uw interesses.
  • om uw gegevens te verwerken voor eventuele deelname aan prijsvragen en andere acties, zodat wij u kunnen bereiken wanneer u iets heeft gewonnen en onze dienstverlening kunnen verbeteren.
  • om uw vragen te beantwoorden of uw klachten af ​​te handelen via sociale media, e-mail, per post of telefonisch.
  • om onze websites te verbeteren.

Verstrekking aan derden

Wij geven de door u verstrekte gegevens door aan derden, als dit noodzakelijk is voor de levering van de door u bestelde producten of gevraagde diensten. Wij geven uw gegevens door aan de postbezorger om de bestelling bij u te bezorgen.

Wanneer wij uw gegevens aan een derde partij verstrekken, zorgen wij er (met overeenkomst) onder meer voor dat uw gegevens niet voor andere doeleinden worden gebruikt. Ook gaan wij ermee akkoord dat uw gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn.

Verder zullen wij de door u verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht of toegestaan ​​is. Zo kan het bijvoorbeeld voorkomen dat de politie in het kader van fraudeonderzoek gegevens bij ons opvraagt. In dat geval zijn wij wettelijk verplicht deze gegevens te verstrekken.

Beveiliging en opslag

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot uw persoonsgegevens te beperken. Hiervoor hebben wij een Informatiebeveiligingsbeleid. Zo zorgen wij ervoor dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot de gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze beveiligingsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden. Wij bewaren de gegevens niet langer dan noodzakelijk. Wij hanteren standaard een bewaartermijn van twee jaar. Dit betekent dat wij uw gegevens twee jaar nadat u lid en/of actief was, verwijderen. Mocht er sprake zijn van een andere bewaartermijn, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. Met uitzondering hiervan zijn de gegevens die wij langer moeten bewaren omdat de wet ons daartoe verplicht, zoals gegevens voor de Belastingdienst.

Websites van derden

Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze websites op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Lees altijd eerst de privacyverklaring van deze website voordat u de betreffende website gebruikt, voor meer informatie over hoe zij met uw gegevens omgaan.

Minderjarigen

Als je 16 jaar of jonger bent, mag je onze website alleen gebruiken onder toezicht van je ouders of wettelijke vertegenwoordigers.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Wij gebruiken uw gegevens nooit zonder toestemming voor andere doeleinden dan waarvoor u ze heeft verstrekt.

Het is raadzaam om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Toegang tot, correctie, wijziging en verwijdering van uw gegevens

Als u een account heeft, kunt u inloggen om uw gegevens te bekijken en te wijzigen. Daarnaast bevat iedere e-mail die wij u sturen de mogelijkheid om u af te melden of om uw gegevens aan te passen.

Identificatie

Om misbruik te voorkomen vragen wij u zich bij een schriftelijk verzoek tot inzage adequaat te identificeren, onder meer door een kopie van een geldig identiteitsbewijs mee te sturen. Vergeet op de kopie niet uw persoonlijke identificatienummer en uw pasfoto af te schermen. Hiervoor kunt u bijvoorbeeld de app 'Kopieer ID' gebruiken. Ook als u uw aanvraag telefonisch indient, zullen wij u aan de hand van de bij ons bekende gegevens moeten kunnen identificeren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen.

Wanneer u een verzoek tot inzage, correctie, wijziging en/of verwijdering indient, zorgen wij ervoor dat uw verzoek binnen vier weken wordt afgehandeld. Mochten wij het binnen deze termijn niet kunnen afhandelen, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Persoonlijke gegevens van de autoriteit

Uiteraard helpen wij u graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Mocht u er desondanks niet uitkomen, dan heeft u op grond van de privacywetgeving ook het recht om een ​​klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens of de Autoriteit Persoonsgegevens in uw land.

Inwerkingtreding

Deze (vernieuwde) privacyverklaring is in werking getreden op 25 mei 2018.