Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Royal Talens (im Folgenden „Website“, „wir“, „uns“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienste in Anspruch nehmen, Einkäufe auf 5F9EEA-2.MyShopify.com (im Folgenden „Website“) tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren (im Folgenden gemeinsam „Dienste“). In dieser Datenschutzerklärung bezeichnet „Sie“ und „Ihre“ Sie als Nutzer der Dienste, ganz gleich ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person, deren Daten wir auf Grundlage dieser Datenschutzerklärung erhoben haben, sind. 

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung aufmerksam durch. Durch die Nutzung der Dienste oder den Zugriff darauf stimmen Sie der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer Daten laut Beschreibung in dieser Datenschutzerklärung zu. Sollten Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, bitten wir Sie, die Dienste nicht zu nutzen bzw. nicht darauf zuzugreifen. 

 

Änderung dieser Datenschutzerklärung 

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit überarbeiten, unter anderem um Änderungen bei unseren Verfahren bekannt zu geben oder anderen operativen, rechtlichen oder behördlichen Gründen gerecht zu werden. Die überarbeitete Datenschutzerklärung wird auf der Website veröffentlicht, das Datum der letzten Änderung wird aktualisiert und wir unternehmen zudem alle anderen Schritte, die aufgrund der geltenden Gesetze erforderlich sind. 

 

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden 

Um unsere Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, die nachstehend beschrieben sind, oder haben solche Daten in den letzten 12 Monaten erhoben. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt von Ihren Interaktionen mit uns ab. 

Neben der unten beschriebenen spezifischen Verwendung können wir die von Ihnen erhobenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, alle geltenden rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, die Einhaltung aller geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen. 

 

Personenbezogene Daten, die wir erheben 

Die Arten personenbezogener Daten, die wir von Ihnen erheben, hängen davon ab, wie Sie auf dieser Website handeln und welche Dienste Sie in Anspruch nehmen. Mit dem Ausdruck „personenbezogene Daten“ verweisen wir auf Daten, mit denen Sie identifiziert werden können, die sich auf Sie beziehen, die Sie beschreiben oder die mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir erheben. 

 

Daten, die wir direkt von Ihnen erheben 

Daten, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können sein: 

 

• grundlegende Kontaktdaten, darunter Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse 

• Bestellinformationen, darunter Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer 

• Kontodaten, darunter Benutzername, Passwort und Sicherheitsfragen 

• Informationen zu Ihren Einkäufen, darunter die Artikel, die Sie sich ansehen, die Sie in Ihren Warenkorb legen oder die Sie auf Ihre Wunschliste setzen 

• Kundendienstdaten, darunter Daten, die Sie uns selbst in Ihrer Kommunikation mit uns übermitteln, zum Beispiel beim Versand einer Nachricht über die Dienste 

Manche Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns direkt bestimmte personenbezogene Daten übermitteln. Sie können sich entscheiden, diese Daten nicht zu übermitteln, dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen können oder keinen Zugriff auf diese Funktionen haben. 

 

Daten, die wir über Cookies erheben 

Wir erheben auch automatisch bestimmte Daten über Ihre Inanspruchnahme der Dienste („Nutzungsdaten“). Hierzu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) nutzen. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website bzw. Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, darunter Gerätedaten, Browserdaten, Daten über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Daten über Ihre Inanspruchnahme der Dienste. 

 

Daten, die wir von Dritten erhalten 

Zu guter Letzt können wir Daten über Sie von Dritten erhalten, etwa von Lieferanten und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erheben, zum Beispiel: 

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, z. B. Shopify; 

• unsere Zahlungsabwickler, die zur Verarbeitung Ihrer Zahlung Zahlungsdaten (z. B. Kontonummer, Kredit- oder Bankkartendaten, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Aufträge auszuführen, die von Ihnen bestellten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern bzw. zu erbringen und unsere Kontakte mit Ihnen zu ermöglichen. 

• Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen bzw. anklicken oder unsere Dienste oder Anzeigen in Anspruch nehmen, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Daten mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Zählpixeln, Software Development Kits, Drittanbieter-Librarys und Cookies erheben. 

Alle Daten, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Richtigkeit der Daten, die uns von Dritten zur Verfügung gestellt werden, und sind nicht für die Datenschutzerklärungen oder Verfahren Dritter verantwortlich. Weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt „Websites und Links von Drittanbietern“. 

 

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden 

• Angebot von Produkten und Diensten: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, die den Kontakt zwischen Ihnen und uns ermöglichen, darunter die Verarbeitung von Zahlungen, die Ausführung von Aufträgen, der Versand von Nachrichten in Bezug auf Ihr Konto, Ihre Einkäufe, Rücksendungen, Umtausche oder andere Transaktionen, die Erstellung, Pflege oder andere Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Ermöglichung von Rücksendungen sowie Umtauschen und die Ermöglichung, Bewertungen zu veröffentlichen. 

• Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, darunter der Versand von Marketing-, Werbe- und Anzeigenkommunikation per E-Mail, SMS oder Post und die Anzeige von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dazu zählt auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, um die Dienste sowie Anzeigen auf unserer Website und anderen Websites besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. 

• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Schritte dagegen zu unternehmen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto anzulegen, sind Sie selbst für den Schutz Ihrer Kontodaten verantwortlich. Wir raten Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und andere Zugangsdaten niemand anderem zu übermitteln. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto missbräuchlich genutzt wurde, nehmen Sie bitte sofort Kontakt mit uns auf. 

• Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unseren Kundendienst zur Verfügung zu stellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies ist unser berechtigtes Interesse, um für Sie erreichbar zu sein, für Sie effektive Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten. 

 

Cookies 

Wie viele andere Websites nutzen auch wir Cookies auf unserer Website. Genauere Informationen über die Cookies, die wir in Zusammenhang mit unserem Webshop über Shopify nutzen, finden Sie auf https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu optimieren und zu verbessern (darunter zur Speicherung Ihrer Aktivitäten und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und Nutzerinteraktionen mit den Diensten besser zu verstehen (unser berechtigtes Interesse, um die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu nutzen, um die Dienste, Produkte und Anzeigen auf unserer Website und auf anderen Websites besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. 

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass die Löschung oder Ablehnung von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und zudem dazu führen kann, dass manche der Dienste, darunter bestimmte Funktionen und allgemeine Funktionalitäten, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr zur Verfügung stehen. Darüber hinaus kann die Deaktivierung von Cookies nicht vollständig vermeiden, dass wir Daten mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. 

 

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen 

Unter gewissen Bedingungen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen, Dritten gegenüber offenlegen. Solche Bedingungen können in folgenden Situationen gegeben sein: 

• Lieferanten oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloudspeicher, Vertragserfüllung und Versand); 

• Geschäfts- und Marketingpartner, darunter Shopify, die Dienstleistungen erbringen und werben;  unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzerklärungen verwenden; 

• mit Ihrer Einwilligung, wenn Sie uns auffordern, beauftragen oder auf andere Weise zustimmen, dass wir bestimmte Daten Dritten übermitteln, zum Beispiel um Ihre Artikel zu liefern, oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen; 

• Geschäftspartner oder andere mit uns verbundene Unternehmen, denen wir aufgrund unseres berechtigten Interesses Daten übermitteln, um ein erfolgreiches Unternehmen zu führen; 

• in Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen wie einer Fusion oder Insolvenz, um eventuell geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (darunter die Reaktion auf Ladungen, richterliche Anordnungen oder ähnliche Anordnungen), um eventuell geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen. 

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten und sensiblen personenbezogenen Daten (gekennzeichnet mit einem *) über Nutzer für die unter „Wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden“ und unter „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ genannten Zwecke offengelegt: 

 

Kategorie 

• Kennungen wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontodaten 

• geschäftliche Daten wie Bestelldaten, Einkaufsinformationen und Informationen über den Kundendienst 

• Internet oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten wie Nutzungsdaten 

Kategorien von Empfängern 

• Verkäufer und Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. Internetanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundendienstpartner und Anbieter von Datenanalyse) 

• Geschäfts- und Marketingpartner 

• Verbundene Unternehmen 

Wir verwenden oder übermitteln keine sensiblen personenbezogenen Daten, um Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ermöglichen. 

 

Von Nutzern erstellte Inhalte 

Die Dienste können die Möglichkeit bieten, Produktbewertungen und andere von Nutzern erstellte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, selbst erstellte Inhalte an einen öffentlich zugänglichen Bereich der Dienste zu übermitteln, sind diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich. 

Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugang zu den Inhalten hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht sicherstellen, dass Dritte, die Zugang zu solchen Inhalten haben, Ihre Privatsphäre oder Ihre Daten schützen. Wir sind nicht für den Schutz der Privatsphäre oder von Daten, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Richtigkeit, die Nutzung oder den Missbrauch von Daten, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten, verantwortlich. 

 

Websites und Links von Drittanbietern 

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen, die von Dritten betrieben werden, enthalten. Wenn Sie auf Links zu Websites, die nicht zu uns gehören oder von uns kontrolliert werden, klicken, raten wir Ihnen, sich deren Datenschutzbestimmungen, allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderen Bedingungen und Erklärungen anzusehen. Wir garantieren nicht und übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, darunter die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, die auf diesen Websites geboten werden. Informationen, die Sie im öffentlichen oder halböffentlichen Raum bereitstellen, darunter Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter veröffentlichen, können auch für andere Nutzer der Dienste oder die Nutzer dieser Plattformen Dritter ohne Einschränkung von deren Nutzung durch uns oder Dritte sichtbar sein. Die Aufnahme solcher Links impliziert keine Billigung der Inhalte der verknüpften Plattformen oder ihrer Inhaber bzw. Betreiber mit Ausnahme einer entsprechenden Bekanntgabe in den Diensten. 

 

Daten von Minderjährigen 

Die Dienste sind nicht dazu gedacht, von Minderjährigen genutzt zu werden, und wir erheben nicht bewusst personenbezogene Daten von Minderjährigen. Sollten Sie der Träger der elterlichen Verantwortung eines Kindes, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, sein, können Sie über die Kontaktdaten unten auf dieser Seite Kontakt mit uns aufnehmen und uns zu deren Löschung auffordern. 

Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen, die unter 16 Jahre alt sind, „teilen“ oder „verkaufen“ (diese Begriffe sind in den geltenden Gesetzen definiert). 

 

Schutz und Speicherung Ihrer Daten 

Bitte beachten Sie, dass keine Schutzmaßnahme perfekt oder undurchbrechbar ist und wir keinen „perfekten Schutz“ garantieren können. Darüber hinaus kann es sein, dass Daten, die Sie uns übermitteln, möglicherweise während der Übermittlung nicht sicher sind. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Daten zu übermitteln. 

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste anzubieten, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder anwendbare Verträge und Bestimmungen durchzusetzen. 

 

Ihre Rechte und Entscheidungen 

Abhängig von Ihrem Wohnort stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der nachstehend genannten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt, können auch nur unter bestimmten Bedingungen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihren Antrag in Übereinstimmung mit den rechtlichen Vorgaben ablehnen. 

 

• Auskunftsrecht: Möglicherweise steht Ihnen das Recht zu, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten, darunter Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und offenlegen. 

• Recht auf Löschung: Möglicherweise steht Ihnen das Recht zu, von uns zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen verarbeiten, löschen. 

• Recht auf Berichtigung: Möglicherweise steht Ihnen das Recht zu, von uns zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir von Ihnen verarbeiten, berichtigen. 

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Möglicherweise steht Ihnen das Recht zu, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen verarbeiten, zu erhalten und unter bestimmten Bedingungen und mit gewissen Ausnahmen von uns zu verlangen, dass wir diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermitteln. 

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Möglicherweise steht Ihnen das Recht zu, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beenden oder einzuschränken. 

• Widerruf der Einwilligung: In Fällen, in denen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, steht Ihnen möglicherweise das Recht zu, diese Einwilligung zu widerrufen. 

• Einspruch: Möglicherweise steht Ihnen das Recht zu, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, wenn wir uns weigern, Ihren Antrag zu bearbeiten. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten. 

• Kommunikationspräferenzen verwalten: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden und Sie können sich zu jedem gewünschten Zeitpunkt abmelden, indem Sie die in jeder E-Mail vorhandene Abmeldemöglichkeit nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen immer noch E-Mails ohne Werbeinhalte zusenden, etwa Nachrichten über Ihr Konto oder die von Ihnen getätigten Bestellungen. 

Sie können Ihre Rechte ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist oder indem Sie über die Kontaktdaten unten auf dieser Seite Kontakt mit uns aufnehmen. 

Wir werden Sie aufgrund der Ausübung Ihrer Rechte nicht diskriminieren. Möglicherweise müssen wir Daten von Ihnen erheben, um Ihre Identität zu prüfen, etwa Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Kontodaten, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf Ihren Antrag geben. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen Bevollmächtigten beauftragen, Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte zu stellen. Bevor wir einen solchen Antrag eines Bevollmächtigten akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Bevollmächtigte nachweist, dass Sie ihn ermächtigt haben, in Ihrem Auftrag zu handeln. Zudem können wir Sie auffordern, Ihre Identität direkt bei uns nachzuweisen. Wir werden Ihren Antrag entsprechend den Anforderungen in den relevanten Gesetzen rechtzeitig bearbeiten. 

 

Beschwerden 

Sollten Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nehmen Sie bitte über die Kontaktdaten unten auf dieser Seite Kontakt mit uns auf. Sollten Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie abhängig von Ihrem Wohnort das Recht, Einspruch gegen unsere Entscheidung einzulegen, indem Sie über die Kontaktdaten unten auf dieser Seite Kontakt mit uns aufnehmen oder Ihre Beschwerde der nationalen Datenschutzaufsichtsbehörde vorlegen. 

 

Internationale Nutzer 

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Drittländer, darunter die USA, übermitteln, dort speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Personal und externen Dienstleistern sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet. 

 

Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten an Länder außerhalb Europas übermitteln, nutzen wir anerkannte Übertragungsmechanismen wie die EU-Standardvertragsklauseln oder, sofern erforderlich, ähnliche Verträge von den relevanten zuständigen Behörden von Großbritannien, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt an ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet. 

 

Kontakt 

Sollten Sie Fragen über unsere Datenschutzbestimmungen haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben wollen, senden Sie bitte eine E-Mail an ds@royaltalens.com oder wenden Sie sich schriftlich an Sophialaan 46, 7311 PD Apeldoorn, Niederlande.